黔西花都村鎮(zhèn)銀行個人
網(wǎng)上銀行使用流程
網(wǎng)上銀行使用流程
一、申請網(wǎng)上銀行
1.請客戶攜帶本人身份證及復印件、存折到我行營業(yè)廳，填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶申請表”，按照柜員提示進行操作，辦理完成后得到U盾（與普通U盤形狀相似）。
2.新開通網(wǎng)銀后必須先依次“激活U盾----下載證書----修改網(wǎng)銀登錄密碼”才可登錄網(wǎng)上銀行進行業(yè)務操作。
3.我行網(wǎng)上銀行所有轉賬業(yè)務免手續(xù)費。
4.尊敬的客戶，請牢記您的網(wǎng)銀用戶名、密碼及您的U盾密碼。
二、激活U盾
第一步 請客戶將U盾插入電腦USB接口后。打開我的電腦，雙擊標記的圖標，彈出此對話框，點擊運行“loader.Exe”,系統(tǒng)會自動安裝U盾客戶端到電腦上。
注:系統(tǒng)若開啟Shell Hardware Detection服務，此步驟可省略。
第二步 安裝完成后系統(tǒng)提示修改密碼，點擊確定，在新對話框第一欄（當前USBkey口令）輸入原始密碼“123456”，然后在第二欄（新的USBkey口令）重復輸入第二欄的密碼。點擊“確定”提示口令更改成功。
三、證書下載
第三步 請客戶打開瀏覽器，在地址輸入官網(wǎng)www.zzrtys.com(為了方便大家使用，我們在這一步可以收藏一下網(wǎng)址，點擊收藏夾的按鈕即可)點擊個人網(wǎng)銀專業(yè)版按鈕下的“證書下載”。
第四步 在新頁面中系統(tǒng)提示操作1所示圖例，要求安裝安全控件，按圖所示完成安裝。再進行操作2所示，輸入網(wǎng)上銀行申請表中所填寫的網(wǎng)頁用戶名及柜臺設置的網(wǎng)銀密碼，注意：區(qū)分大小寫，在輸入驗證碼，點擊確定。
第五步 根據(jù)提示輸入證件號碼，一般默認為身份證號碼，點擊確定。
第六步 在“CSP”欄點擊旁邊的黑色倒立小三角圖標，在彈出的下拉菜單中選擇最后一項“ZYHCQX ET P-KEY CSP V1.0”。
第七步 請點擊下載，此時按提示輸入U盾密碼并確定。
第八步 證書就下載完成了，點擊退出關閉此頁面。
四、修改網(wǎng)銀登錄密碼
第一步 請客戶打開瀏覽器，在地址欄輸入官網(wǎng) www.zzrtys.com 點擊個人網(wǎng)銀專業(yè)版進入網(wǎng)上銀行，隨后彈出證書安全系統(tǒng)提示（根據(jù)系統(tǒng)設置此步會忽略），此處點擊確定即可。
第二步 請客戶輸入網(wǎng)銀用戶名及密碼，點擊登錄，此時彈出U盾驗證對話框，輸入U盾密碼（U盾密碼只有5次輸入機會，如果5次輸入錯誤，U盾將會鎖定，鎖定之后只能到營業(yè)廳更換新U盾），輸入完成點擊確定。
第三步 彈出一個提示對話框，在規(guī)定時間內用手指按下U盾尾部的一個小按鈕。輸入用戶名和你想更改的新密碼（新密碼必須為英文加數(shù)字、或符號），點擊確定后并關閉此頁面。
五、網(wǎng)上銀行操作簡介
1.此時所有設置就全部完成了，一定要牢牢記住你的網(wǎng)銀用戶名、網(wǎng)銀登陸密碼及U盾密碼，不要隨意告訴他人。
2.現(xiàn)在我們來看一看網(wǎng)上銀行的操作界面吧，依次打開瀏覽器---打開官網(wǎng)---點擊個人網(wǎng)銀專業(yè)版---確定證書---輸入用戶名及密碼并點擊登陸---輸入U盾密碼---按照提示按下U盾尾部按鈕。
3.登陸完成后看到網(wǎng)銀操作界面，現(xiàn)在我們來示范一筆跨行轉賬業(yè)務，先查看賬戶余額，然后點擊“轉賬匯款”。
4.進入轉賬匯款頁面，我們分為三步錄入以下信息：
5.依次點擊左邊功能菜單中的跨行匯款---然后在中間信息頁面選擇付款賬戶---輸入轉賬金額---填寫收款人賬號。
6.依次填寫收款人賬號---收款人名稱---收款人開戶銀行名稱---收款人開戶城市（匯入地）---收款人開戶行（收款人網(wǎng)點名稱，此處雙擊輸入框，可顯示所選城市某行的所有網(wǎng)點）注：收款人信息請仔細核對。
7.依次選擇付款用途及方式，可根據(jù)需要填寫附加留言。點擊“提交”。
8.轉賬信息確認，請仔細查閱轉賬金額、收款賬戶信息是否有誤，確認無誤后填寫頁面中加大藍色的數(shù)字驗證碼，然后輸入交易密碼，點擊“確認”后根據(jù)提示輸入U盾密碼并確定，然后彈出U盾操作確認對話框，此時用手指按下U盾尾部的按鈕即可。
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